POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci d'avoir visité la boutique SILK. Notre site Web respecte votre vie privée et l'une de nos tâches principales est de protéger vos données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez lire la politique de confidentialité suivante :

La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Il mentionne également les procédures utilisées pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, cette Politique énonce les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des Données Personnelles, et en visitant le Site directement ou via un autre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique.

La protection de vos données est très importante pour nous, et par conséquent votre nom et d'autres informations vous concernant seront utilisés conformément à la manière décrite dans la Politique de confidentialité, et nous collecterons les informations lorsque cela est nécessaire ou si cela est directement nécessaire. à nos relations avec vous, et nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles, et votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n'est révélée que si vous disposez d'un compte électronique spécial sur le site auquel vous accédez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

1- Les données que nous collectons :

Nous pouvons être amenés à collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour une marchandise sur notre site. Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour poursuivre votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement et pour vous fournir les services dont nous disposons. Nous pouvons collecter des informations personnelles qui incluent, par exemple, mais sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, le numéro de portable, le numéro de fax, les détails de paiement, le paiement. les détails de la carte ou les détails du compte bancaire.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. En outre, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour administrer votre compte chez nous et vérifier vos transactions financières en ligne, effectuer des audits de téléchargement du site, identifier les visiteurs du site et développer des conceptions de pages et/ou de contenus de sites Web et les attribuer aux utilisateurs. Nous effectuons diverses recherches démographiques et envoyons à l'utilisateur des informations utiles ou demandées, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à être contacté à ce sujet. Nous vous contacterons par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers afin de vous livrer votre bon de commande (par exemple, un opérateur de livraison ou un fournisseur).

Notre agent de réseau international gère les transactions financières en ligne. Tout ce que vous avez à faire est de fournir des informations exactes et non trompeuses à l'agent ou au site, et vous devez les maintenir à jour et nous informer des changements.

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande en cours sur notre site Web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous allez bientôt soumettre. Vous pouvez également gérer vos coordonnées, vos coordonnées bancaires et toute newsletter à laquelle vous êtes abonné. Vous devez également vous engager à respecter une stricte confidentialité lors de l'accès à vos données personnelles, afin de ne pas les mettre à la disposition d'un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation est de notre faute.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages d'opinion et des études de marketing, selon votre souhait, à des fins statistiques tout en garantissant leur stricte confidentialité, et vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse email n'est pas divulguée sauf si vous souhaitez participer aux concours. Nous conservons les réponses au sondage dans un endroit complètement séparé de votre courrier électronique privé.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, le Site, nos autres sites, nos produits, ventes, offres, brochures, etc. en relation avec les sociétés de notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou toute partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « se désabonner » dans tout e-mail qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les jours Vendredi, samedi et jours fériés dans tout le Royaume d'Arabie Saoudite) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour vous renseigner sur les informations lorsqu'elles ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant une confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, notamment vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leur visite sur le site ou les liens contenus dans l'e-mail lorsqu'ils s'inscrivent pour le recevoir. , et de fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas votre identification personnelle réelle, à des tiers tels que des éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas (car elles ne sont pas personnellement identifiables).

Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et pour annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.

Tiers et liens vers des sites Web

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions connexes conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, à recevoir des paiements de votre part et à les utiliser à des fins de recherche statistique et marketing ou pour